Игорь Проваторов
Древняя мудрость гласит: «Время дороже золота». Это означает, что время для человека — это, пожалуй, единственный невозобновляемый ресурс: потерял время — потерял часть жизни! У каждого человека есть много «расхитителей времени», но мне удалось убедиться на своем горьком опыте, что у жителей Украины главный расхититель времени – государство!!!
Государства бывают разные. В одних власти предержащие уважают свой народ, защищают, поддерживают или, в идеале, делают всё это вместе. В других эти же самые власти, мягко говоря, свой народ не уважают, а если не мягко — то игнорируют и даже питают к нему недобрые чувства.
У меня недавно появилась необходимость открыть в банке расчетный счет для предприятия. Реклама у ближайшего банка (одного из самых известных на Украине) гласила: «Открытие счетов для юридических лиц за 5 минут!», что уже само по себе настраивало на оптимистический лад. Буклетик, выданный менеджером (смотри на фото), и вовсе гласил: «Рахунок для бизнесу за одну хвилину» — то есть «Счет для бизнеса за одну минуту».
Государство обещало «осчастливить» меня за одну минуту
Далее мне представилась реальная возможность узнать, что такое «5 минут» в понимании государства, которое не уважает своих граждан!
Четверг. А дело было именно в этот день — 5 апреля (не в пятницу 13-го!). В банке меня «наградили» перечнем документов, необходимых для открытия счета. Сюда входили копии: паспортов и кодов учредителей, директора и бухгалтера, Свидетельства о государственной регистрации, справки о внесении в Единый государственный реестр, справок о взятии на учет в Налоговой инспекции и Пенсионном фонде, а также копия Устава и карточки с образцами подписей, заверенные нотариусом.
Моя наивность не позволяла предположить грядущих неприятностей, и поэтому я в бодром расположении духа отправился готовить пакет документов.
Пятница. Простояв час в очереди, я попал к нотариусу, который сделал мне заверенную копию Устава. Насчет карточек с образцами подписи он заявил: «Чтобы их заверить, нужны все документы, что и в банк, плюс Извлечение из Госреестра». И на всякий случай предупредил (чтобы я не расслаблялся, наверное), что данный документ действителен только один день?!
Далее я «двинул» в Полтавский горисполком к госрегистраторам за документом. Там меня ждала первая неожиданность — время работы: понедельник — четверг с 8.00 до 12.00.
Понедельник. Вторая неделя! В восемь утра, «как штык», стоял под кабинетом. В очереди был уже тридцать вторым! Бланк заявления «скачал» с сайта горисполкома и заполнил заранее, так что был готов во всеоружии. Зашел в кабинет в 11.20. Первый вопрос ко мне, причем тоном далеким от дружелюбного:
— Где оплата?
— Давайте реквизиты!
— Мы не даем!
— Так раньше давали!
— То было раньше, теперь ищите в коридоре на стенде сами, платите и приходите!
Раньше давали такой «клаптик» бумаги, размером 5х10 см с платежными реквизитами. Теперь, вероятно, для экономии бюджетных средств решили не давать!
…Огромный стенд в коридоре. На нем расположено 42! страницы формата А4 образцов документов и банковских реквизитов. Чтобы разобраться, нужно минут 10-15, не менее. Окна рядом нет, светильника тоже (опять же экономия!), поэтому люди с плохим зрением просят «зрячих» записать реквизиты. Еще заметил — какой несознательный у нас народ! Многие приходят без бумаги и даже без ручек! Позор! А потом просят ручку у «собратьев по несчастью» и пишут МФО и ЗКПО у себя на запястье (затем, наверное, руку кассиру в банке предъявляют)?!
И ещё один «нюанс»: в коридоре, где сидит очередь — а это не только такие, как я, а ещё и представители частного бизнеса и т.п. — в общей сложности человек сто… выключатели находятся на уровне верхней части спины посетителей и, конечно, позади лавочек. Оперся о стену и… Через каждые пять минут в коридоре гаснет свет, и проходит многоголосый гул:«У-у-у-у, ну все, компьютеры «издохли»». Потом находится «знающий» человек, который с укоризной выговаривает: «Мужчина (женщина), что Вы там свет гасите, люди сейчас разрыв сердца получат…» Свет загорается вновь, и всё на некоторое время налаживается!
Короче, пока я разбирался, записывал, ходил в банк, платил, часы приема в горисполкоме закончились.
Вторник, день шестой. Пришел в горисполком в 8.30. Был в очереди двадцать восьмым. Простоял до 12.00, но попасть в заветный кабинет не удалось. Передо мной еще человек пять оставалось и после меня полтора десятка обозленных на чиновников, заведение и в целом на государство граждан! Настроение прямо противоположное тому, что было в прошлый четверг.
Среда. На этот раз мне повезло. Простоял в очереди всего два часа. Процедура заняла две минуты и заключалась в проверке моего паспорта (то есть в сличении меня и лица на заявлении на выдачу Извлечения из реестра). В заключение было велено прийти за документом в следующий понедельник.
— А раньше нельзя?
— Никак нельзя — процедура!
Причем прийти нужно обязательно к тому же регистратору, что принял заявление. Выхожу из кабинета и с грустью думаю: не дай бог, конечно, а вдруг с этим регистратором что случится — и опять проблемы!
Понедельник. Третья неделя! Простояв в очереди всего 2 часа 40 минут, получил наконец-то «злосчастный документ» (сама процедура получения заняла не более минуты!). С «важной бумагой» – живо к нотариусу. Ещё полтора часа дел — и у меня все бумаги в сборе!
В банке смотрят на все принесенные мной документы, потом говорят: «Э-э-э, дружище, а что это у тебя за бумажка»?! Бумажкой оказалась справка о регистрации в Пенсионном фонде. Так как в банке весь персонал молодой (после 25 лет уже на работу не берут), они такой справки в глаза не видывали, ведь её выдали, когда все служащие банка ещё в начальную школу ходили! Заключение: нужно новую справку не желтую, выцветшую, формата А5, а красивую, белую, формата А4!
Вторник, день тринадцатый. В пенсионном фонде — без проблем!
— Пишите заявление — и через десять дней милости просим за «документом»!
— А как-то быстрее решить можно?!
— Можно! Подпишитесь, пожалуйста, на квартал на газету «Пенсионный курьер» и через два дня получите свою бумажку.
Понедельник. Четвертая неделя! В нашей стране два дня — это неделя в лучшем случае. Но мне повезло вдвойне! Во-первых, новую справку я получил всего через шесть дней, во-вторых, при этом я стал счастливым обладателем абонемента (правда, за свои деньги) на газету «Пенсионный курьер».
Вторник, день двадцатый. В банке «жутко» извинялись, благодарили, что выбрал именно этот банк, и торжественно жали руку со словами: «Поздравляем с открытием счета!» УРА! Финита ля комедия!
…И что, уважаемые читатели? Вы верите в хеппи-энд этой истории?
Четверг. Позвонили из банка, говорят:«У вас справка о регистрации в налоговой инспекции неправильная, надо поменять…»
Смотрю на сайте налоговой требования, готовлю документы, иду… Сегодня уже не приёмное время. Хоть я и не такой, но набираю побольше воздуха в грудь (вместе с наглостью) и, несмотря на возражение инспекторов, иду напролом. Достижение — получаю консультацию во внеурочное время!
Пятница! Сдаю в налоговой инспекции необходимые документы (в их числе «Извлечение из госреестра»). Мне говорят, что нужно не «Извлечение», а «Выписка»… Наверное, мой озлобленно-готовый-на-все взгляд действует на налогового инспектора, как взгляд удава на кролика, она говорит:«Нет, ну в принципе мы можем принять и «Извлечение…»
Понедельник, день двадцать шестой. ПО-ЛУ-ЧИЛ! … Справку из налоговой о постановке на учет. Опять же и это не все. Были еще различные требования. Но так можно до бесконечности…
Кто-то, прочитав эти строки, может сказать:«Ха, да ты же просто неудачник!»
Не согласен! По жизни мне, в общем-то, везет! Просто страна у нас такая! Стечение обстоятельств, опять же!
Короче… На открытие счета в банке я потратил вместе с переездами:
— Банк — 3,5 часа, 3$ на трамвай, 12$ за открытие счета;
— Горисполком — 13 часов, 10$ бюджету страны, 2$ на трамвай;
— Пенсионный фонд — 6 часов, 1,5$ на трамвай, 4$ на подписку газеты;
— Налоговая инспекция — 7 часов, 1,5$ на трамвай;
— Нотариус — 3 часа, 22$ услуги, 1$ на трамвай.
ИТОГО: месяц жизни, 33 часа стояния в различных очередях. 57$ денег.
P.S. Когда-то, 20 лет назад, эмигрировал мой одноклассник в Америку. Приезжал потом. Рассказывал, как открыл фирму в США. Вот не помню, в каком штате, но история была такая:
— пришел человек в полицейский участок, сказал:«Хочу открыть фирму», ему в ответ: «Плиз, пожалуйста»… Заплатил Человек 17 у.е. и получил бумагу, на которой было написано:
«Гражданин США «Человек» (с большой буквы) зарегистрировал фирму под названием «…» по указанному им адресу «…». Владельцу зарегистрированной фирмы «…» рекомендуется в месячный срок встать на учёт в налоговом управлении США. С гражданина «…» взят государственный сбор 17,6$».
А дальше дырочки, проколотые на бланке: зарегистрировано такого-то числа, месяца, часа, минут и секунд. У одноклассника регистрация фирмы заняла 10 минут и 17 у.е. денег!
Я, конечно, не в Америке живу, «флаг ей в руки!». Но терзает меня вопрос: за что госчиновники в Украине так сильно не любят своих сограждан и даже тихо ненавидят их?
Конечно, я понимаю, что Ринат Ахметов как депутат Верховной Рады, Николай Азаров как премьер-министр, или Виктор Янукович как президент Украины никогда не стояли в очереди с целью открытия счетов для своего бизнеса. Да и зачем им это? Ведь у них целая армия юристов и бухгалтеров, которые без проблем, по одному звонку, «оформят все по первому разряду»!
Но ведь есть еще и все остальные граждане Украины.
Те самые, которые еще стоят в очередях для получения:
— пособий и компенсаций;
— пенсий;
— вкладов в Сбербанк СССР;
— квартир, положенных по закону чернобыльцам, афганцам, военнослужащим, многодетным…
Все очереди трудно даже перечислить. Короче, без преувеличения, у нас жизнь в очередях провести можно.
Ну и много ли на свете ещё таких государств, как Украина, где представители этого самого государственного аппарата так бы не уважали своих сограждан?!
P.S. Запомнилась фраза женщины, с которой мы вместе стояли в очереди в Горисполкоме: «Двадцать лет назад часами стояли в очереди за колбасой, теперь часами стоим в очереди за бумажками. Ничего в этой стране не меняется, предмет вожделения разве, что!».
© И.Г.Проваторов 2012