Открыть в формате WORD Политика в области качества
1. Цели Компании в области качества
1.1. Целями Компании в области качества являются:
- Обеспечение потребностей рынка экологически чистыми изделиями из дерева, высокого качества по доступным ценам.
- Поддержание на рынке Украины и зарубежных рынках высокой репутации и престижа Компании, а также обеспечение ее финансовой стабильности, соответствующего морального и материального благополучия работников.
2. Стратегия в области качества
2.1. Достижение целей в области качества обеспечивается следующими основными стратегическими направлениями в деятельности высшего руководства Компании:
- Приоритетным решением вопросов качества в области инвестиционных, технических, организационных и кадровых вопросов;
- Регламентированной ответственностью специалистов всех уровней — от руководителя Компании до рабочего — за выполнение требований к качеству Продукции;
- Действующей Системой менеджмента качества Продукции;
- Анализом и обобщением опыта.
2.2. В соответствии с принятыми целями Компания в целом и каждый сотрудник в отдельности ориентируются на:
- Гарантированное выполнение в полном объеме и в установленные сроки заключенных договоров (контрактов) и принятых на себя обязательств;
- Безусловное выполнение установленных законодательством и нормативными документами требований, норм и правил при изготовлении Продукции, постоянное совершенствование методов работы, повышение квалификации и профессионализма.
3. Тактика Компании в области качества
3.1. Реализация принятых направлений стратегии качества обеспечивается решением следующих задач:
- Анализом составляющих элементов Системы менеджмента качества, разработкой способов повышения качества;
- Созданием планомерного и непрерывного процесса обеспечения качества Продукции и управления на всех стадиях производственного цикла;
- Участием всего персонала Компании — от руководителя до рабочего — в работе по повышению качества Продукции;
- Организацией и проведением контроля качества на всех этапах производства;
- Систематическим обучением и повышением квалификации всего персонала;
- Постоянной работой с Поставщиками материалов, комплектующих, а также с Потребителями продукции с целью ее улучшения;
- Мотивацией обеспечения качества;
- Широкой разъяснительной работой, повышением уровня сознания специалистов, рабочих относительно значимости обеспечения качества Продукции;
- Сертификацией Системы менеджмента качества.
3.2. Основой достижения поставленных целей, является понимание Компанией в целом и каждым ее сотрудником в отдельности важности выполнения Политики в области качества. При этом Компания руководствуется следующими принципами:
- Компания не единственный поставщик на потребительском рынке, но Компания стремится быть лучшей;
- Потребитель – важнейшая фигура в деле Компании;
- Заинтересованность и участие каждого сотрудника и ведущая роль руководителей в управлении качеством;
- Четкая организация работ за счет рационального распределения функций и ответственности;
- Компетентность и профессионализм на каждом рабочем месте;
- Системный подход в решении любых задач и проблем;
- Процессный подход к управлению – как наиболее эффективный;
- Предотвращение проблем до их возникновения, а при возникновении — их устранение;
- Постоянное улучшение деятельности – как фактор достижения стабильности Компании;
- Открытость для любого взаимовыгодного сотрудничества в рамках осуществляемой деятельности.
3.3. Осуществление данной политики подразумевает понимание всеми работниками Компании требований Потребителей и предоставление им Продукции в соответствии с их ожиданиями или сверх них, а также осознание персональной ответственности за результаты своей деятельности и своей роли в реализации данной политики.
3.4. Руководство Компании берет на себя обязательства по реализации Политики Компании в области качества, ее оценке и актуализации в соответствии с изменяющимися требованиями и ожиданиями Потребителя, а также по обеспечению соответствия Системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001-2000 и постоянному повышению её результативности.
Открыть в формате WORD Политика в области качества