Новичок, впервые явившись в компанию сетевого маркетинга, первым делом попадает на собеседование с менеджером его «заарканившим». Менеджер, ведущий собеседование (по сути, интервьюер) должен построить собеседование так, чтобы у новобранца не было возможности задавать вопросы, а только отвечать, потому что главная задача – заманить новичка на вступительную лекцию. Во время собеседования менеджер с умным видом записывает ответы (как правило, на специальном бланке – опроснике):
Добрый день. Меня зовут Проваторов Игорь Германович (П.И.Г.), а вас: Ф.И.О.? Приятно познакомиться!
Мы находимся в кадровом центре компании «МЛМ групп». Я занимаюсь отбором сотрудников на свободные вакансии, нас интересуют несколько серьезных грамотных человек для работы, которые будут иметь хорошую финансовую перспективу.
П.И.Г. — В ближайшие 7-10 минут я намерен познакомиться с вами, после этого подробно о фирме, что предлагаем, но не во всех подробностях, а в общих чертах, чтобы Вы могли понять, о чем идет речь.
П.И.Г. — По итогам собеседования у вас и у меня будет время до вечера принять решение о дальнейшей совместной работе. Я вам перезвоню в любом случае и скажу свое решение, а вы мне свое, договорились?
П.И.Г. — Опыт работы, чем занимались, где работали, какие решали задачи, есть опыт организационной управленческой работы, несли ли за что-то ответственность, были ли люди в подчинении… Люди, — как складывались ваши отношения с ними? Какая была модель управления? Что нравилось в работе? Что не нравилось в работе?
П.И.Г. — В сфере, в которой вы работали, по 10 бальной шкале, на сколько баллов вы оцениваете свои навыки?
П.И.Г. — Оцените свои навыки организатора по 10 бальной шкале?
Если новичок отвечает: «9-10 баллов».
П.И.Г. — Наверное, все рекрутинговые агентства бьются за вас. Соса-Сola сегодня, наверное, рыдает, что не вы управляющий? Сегодня концерн Тойота наверное терпит убытки что не вы управляющий?
П.И.Г. — Вы достаточно высоко оцениваете свои навыки, но при этом понимаете, что есть куда развиваться, куда расти? Развиваться есть куда всегда! В принципе вы готовы обучаться, вы готовы развиваться и усиливать свои навыки в этом направлении?
П.И.Г. — Зачем вам нужна работа? Каковы причины, каковы стимулы? Назовите 3 доминанты? Ваши ожидания от работы, что вы хотите? Карьера, деньги, возможность развиваться, возможность начать что-то новое?
П.И.Г. – Скажите, пожалуйста, И.О. как вы считаете вообще, кто сегодня оплачивается на рынке труда – специалисты – люди, которые постоянно растут и обучаются либо др. Вы готовы в рамках нашей компании обучаться?
П.И.Г. — Мы с вами проговорили, что для вас важно сделать карьеру, зарабатывать или получить признание, как вы считаете вот в этих позициях важно быть человеком ответственным, важно быть человеком обучаемым, важно ли быть человеком целеустремленным, ставить цели и добиваться их?
П.И.Г. — Считаете ли вы что, для того чтобы зарабатывать деньги и сделать карьеру необходимо обучаться? Нет. Вы на самом деле уверены, что можно не обучаясь зарабатывать? Извините, всего доброго, вы нам не подходите! (Как один из вариантов).
П.И.Г. — Благодаря каким своим качествам личным и деловым вы будете нам полезны? Скажите, пожалуйста, а какие деловые качества вы цените в людях, с которыми вы работаете?
П.И.Г. — Скажите, пожалуйста, И.О., а вы к себе предъявляете данные требования. Т.е. я могу записать, что вы человек ответственный, что когда вы начинаете чем-то заниматься, вы ставите себе цель стать профессионалом в этом деле все верно? Мы ведь с вами понимаем, что профессионалы получают деньги?
Если ершится человек…
П.И.Г. — Назовите 3 своих плохих качества? Вы знаете, я тоже читал книги, как пройти собеседование, а теперь реально о своих недостатках с улыбкой и спокойно… из нас двоих о вас больше знаете вы.
П.И.Г. — Как вы думаете с вами вообще можно иметь дело?
П.И.Г. — Ваши интересы, увлечения…
П.И.Г. — Вы говорили, что хотите сделать карьеру, вы увидели на сегодняшний день, что здесь можно сделать карьеру?
— Вы говорили, что хотите зарабатывать деньги, тот уровень дохода, который мы вам показали здесь, вам интересен?
П.И.Г. (Дальше практически монолог интервьюера) — Ну что же, теперь мы с вами познакомились, в целом у меня о вас представление появилось. Я предлагаю сейчас поговорить о том, чем мы занимаемся, что за компания, что предлагаем, что требуется от вас, какие деньги вы сможете зарабатывать, собственно говоря, на каких условиях.
На сегодняшний день мы представляем интересы торгово-промышленной компании «МЛМ групп». Работаем на этом рынке несколько лет. Мы сейчас серьезно расширяемся, поэтому проводим дополнительный отбор сотрудников для офисной работы с людьми и документами. Нас интересуют люди, которые будут заниматься организацией этого процесса. Это будет в себя включать: разработка рекламных материалов, планирование и организация встреч с клиентами, в том числе и по телефону, документооборот, подбор и организация работы персонала офиса, продвижение информации о предложениях компании.
И.О. У нас c Вами время ограничено, поэтому говорю основные фразы. Наша цель познакомиться и понять о чем идет речь. Если мы с вами найдем общий язык, то я, безусловно заинтересован дать Вам максимальную информацию. Думаю, Вы грамотный человек и прекрасно понимаете, что есть люди, которые занимаются исполнительской и организационной работой. А вы по натуре лидер или исполнитель? Я работаю в организационном направлении, и если Вы мне подойдете, то будете работать вместе со мной, я все подробно объясню, с чем придется сталкиваться.
На начальном этапе я буду вам полностью помогать, обучать, все покажу. Но моя задача чтобы вы выполняли все функции самостоятельно. Скажу сразу, что работа не легкая, но интересная и при этом она на самом деле хорошо оплачивается. Та сумма, которая вам интересна она зарабатывается в первый месяц работы, но более подробно я смогу ответить на этот вопрос в течение трех дней базового информирования, пока я не видел вас в деле. Работаем с понедельника по пятницу, — суббота воскресение выходной. Первые три дня у нас будут с вами школы, будем с вами плотно общаться. На все вопросы, которые будут у вас возникать, я отвечу. После этого вы посмотрите на нас, мы на вас. На сегодняшний день у нас уже есть команда профессионалов и у вас есть возможность поработать с этими людьми и это будет полезно с точки зрения личного и профессионального развития.
Мне, почему то кажется из нашего разговора, что вы способны на большее.
Как с вами связаться, чтобы вам сообщить об итогах собеседования? Сегодня в любом случае с 9 до 10 вечера мы перезваниваем. Если вы нам подходите, обсуждаем с вами как дальше будем взаимодействовать. Если нет, чтобы вы не волновались, а дальше продолжали искать работу, насколько я понимаю, для вас этот вопрос очень важен. Если Ваш телефон не доступен, — мы считаем это отказом от сотрудничества с нами.
Мне было очень приятно с вами пообщаться, к сожалению, время нашего общения ограничено. Всего доброго!
Задача сотрудника сетевой компании, проводившего собеседования:
Во-первых, выглядеть солидно, для чего он (она) дожжен быть опрятно одет (для мужчин обязательное условие – костюм и светлая рубашка) и в совершенстве знать текст собеседования наизусть (лучше потренироваться дома перед зеркалом), точно придерживаться времени собеседования (например, 10 минут);
Во-вторых, нужно создавать видимость ажиотажа. Соискателей в ожидании собеседования должно собираться как можно больше, чтобы казалось что желающих – очередь. Так же важно организовать чтобы прошедшие собеседование не могли общаться с ожидающими.
Как-то Вы странно всё преподносите, как будто учите мошенников дурить «лохов»! Вы же дискредитируете систему МЛМ. Посторонние почитают и будут избегать любых предложений в сетевой маркетинг! Вы у людей шанс отнимаете, а у сетевиков формируете комплексы и неуверенность в своей деятельности, вплоть до внушенного чувства вины!